1. Právo na odstúpenie od zmluvy

a) Máte právo odstúpiť od zmluvy v súlade s § 7 zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

b) Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme tovar. Ak sa tovary dodávajú oddelene, lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď prevezmete posledný dodaný tovar.

c) O svojom rozhodnutí odstúpiť od zmluvy nás informujte e-mailom na info@esoldi.sk alebo písomne na adresu Esoldi s. r. o., Palárikova 171/4, 018 41 Dubnica nad Váhom.

Môžete využiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.

📄 Stiahnuť formulár na odstúpenie od zmluvy

Zásielku s vráteným tovarom spolu s písomným oznámením zašlite na adresu spoločnosti Esoldi s. r. o., Palárikova 171/4, 018 41 Dubnica nad Váhom.

V prípade akýchkoľvek otázok nás kontaktujte na e-mail info@esoldi.sk alebo telefonicky na čísle 0905 417 197.

2. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

a) Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, vrátane nákladov na doručenie tovaru. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy, najskôr však po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu.

Úhrada bude vykonaná rovnakým spôsobom, aký ste použili pri platbe, pokiaľ sa výslovne nedohodneme inak.

b) Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Zodpovedáte iba za prípadné zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.